Associer forme, utilisabilité, sens et performances pour une expérience utilisateur originale, simple et porteuse de sens - créer un produit que votre client désire.
8 j sur 8 semaines, 100% téléprésentiel collaboratif
Sessions de 12 à 16 participants inter ou intra entreprises
Certifiant, éligible OPCO et CPF
L'éclairage emphatique du design, un 1er échantillon de son approche directement actionnée sur votre projet, avec des designers praticiens industriels/produit. Dérisquez votre projet, faites émerger une valeur client, saisissez l'opportunité de la transformer en valeur business.
S'imprégner et comprendre la posture, les méthodes et l'état d'esprit du design produit/industriel, l’empathie. Exemples de PME qui ont intégré le design. Réaliser une veille concurrentielle et un benchmark produit en identifiant les domaines connexes.
Comprendre et engager les parties prenantes de votre entreprise (rôle, empathie…). Recueillir le brief et le business challenge. Constitution des groupes. Comment le design pourrait s'intègrer dans la vision et la stratégie produit de votre entreprises ?
Le processus design du « double diamant », comment trouver le bon problème puis la meilleure solution à développer. La place qu’occupe le design à la croisée des chemins entre la technique, le business, les utilisateurs, la création et l’innovation.
Connaitre les méthodes de recherche utilisateurs, les adapter au projet. Mener une recherche utilisateurs (interne et/ou externe) en présentiel et en distanciel, pour comprendre leurs besoins.
Débriefer et analyser en groupes les entretiens effectués. Comment restituer les informations collectées. Redéfinir la problématique centrée utilisateur en identifiant les points de frictions et le « design challenge ».
Cartographier les parcours d'expérience utilisateurs (user journey), réaliser des personae fiables et des moodboards associés.
Se mettre en condition créative et utiliser les méthodes d’idéation. Générer un maximum de concepts potentiels et explorer des opportunités d'innovation.
Comprendre les différents outils du designer (maquettes, prototypes, objectifs, niveaux, définitions, matériaux…). Prototyper rapidement et frugalement, comprendre l'intérêt de l'itération. Réaliser un scénario d'usage associé à un concept.
Épurer, prendre des décisions. Priorisation sur les axes (impact, business). Définir les hypothèses et fonctions à valider lors des tests.
Comment les préparer, les réaliser, les analyser et les restituer. Recruter les bons utilisateurs. Structurer votre protocole de test, les biais à éviter. Tests de votre prototype auprès d’utilisateurs potentiels afin de faire un premier cycle itératif.
Comprendre l'intérêt du co-design/co-création. Prioriser ce qui a marché, ce qui n'a pas marché. Les principes d'agilité (lean startup, itérations).
Adapter l'approche à son contexte professionnel. Convaincre le donneur d'ordre sur la pertinence de l'approche utilisée (go/ no go). Préparer la présentation et pitch design du prpjet.
Justifier des recommandations stratégiques, améliorations possibles, en tant que chef de projet (ou équipe projet).
Rassembler les éléments pour créer un brief design/ un cahier des charges du projet complet. Méthodes et stratégie de présentation aux parties prenantes. Préparer le pitch.
Présenter/pitcher le projet devant les parties prenantes décisionnelles de l’entreprise. S’engager dans une logique de mise en oeuvre (go/no go). Identifier les bénéfices de l'approche design et des méthodes abordées.
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Connaitre les méthodes de recherche utilisateurs, les adapter au projet. Mener une recherche utilisateurs (interne/ externe) en présentiel et distanciel pour comprendre leurs besoins.
Débriefer et analyser en groupes les entretiens effectués. Comment restituer les informations collectées. Redéfinir la problématique centrée utilisateur en identifiant les points de frictions et le « design challenge ».
Cartographier les parcours d'expérience utilisateurs (user journey), réaliser des personae fiables et des moodboards associés.
Connaitre les méthodes de recherche utilisateurs, les adapter au projet. Mener une recherche utilisateurs (interne/ externe) en présentiel et distanciel pour comprendre leurs besoins.
Débriefer et analyser en groupes les entretiens effectués. Comment restituer les informations collectées. Redéfinir la problématique centrée utilisateur en identifiant les points de frictions et le « design challenge ».
Cartographier les parcours d'expérience utilisateurs (user journey), réaliser des personae fiables et des moodboards associés.
Se mettre en condition créative et utiliser les méthodes d’idéation. Générer un maximum de concepts potentiels et explorer des opportunités d'innovation.
Comprendre les différents outils du designer (maquettes, prototypes, objectifs, niveaux, définitions, matériaux…). Prototyper rapidement et frugalement, comprendre l'intérêt de l'itération. Réaliser un scénario d'usage associé à un concept.
Épurer, prendre des décisions. Priorisation sur les axes (impact, business). Définir les hypothèses et fonctions à valider lors des tests.
Comment les préparer, les réaliser, les analyser et les restituer. Recruter les bons utilisateurs. Structurer votre protocole de test, les biais à éviter. Tests de votre prototype auprès d’utilisateurs potentiels afin de faire un premier cycle itératif.
Comprendre l'intérêt du co-design/co-création. Prioriser ce qui a marché, ce qui n'a pas marché. Les principes d'agilité (lean startup, itérations).
Adapter l'approche à son contexte professionnel. Convaincre le donneur d'ordre sur la pertinence de l'approche utilisée (go/ no go). Préparer la présentation et pitch design du prpjet.
Justifier des recommandations (stratégiques, améliorations possibles) en tant que chef de projet (équipe projet).
Rassembler les éléments pour créer un brief design/ CDC projet complet. Méthodes et stratégie de prészntation aux parties prenantes. Préparer le pitch.
Présenter/ pitcher le projet devant les parties prenantes décisionnelles de l’entreprise. S’engager dans une logique de mise en oeuvre (go/ no go). Identifier les bénéfices de l'approche design et des méthodes abordées.
Les parcours DESIGN PROJECT sont certifiants et sont éligibles au financement par les OPCO ou le CPF (et Pôle Emploi sous certaines conditions).
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