Parcours en téléprésentiel et certifiant*, pour faire émerger la désirabilité client de votre projet.
Initier progressivement vos collaborateurs à l’approche d’innovation avec nos méthodes en co-construction Design Thinking et de conception Ux Design centré utilisateur, directement actionnable à travers un projet d’entreprise clé.
L'ébauche d'une solution originale et pertinente à votre enjeu stratégique.
Une recherche et des tests utilisateurs avec marquettes et prototypages frugaux pour valider les hypothèses clés.
Un(e) porteur(se) de projet motivé(e), confiant(e) et certifié(e), soutenu(e) par des parties prenantes convaincues et des designers multi-disciplinaires.
Si comme eux, vous croyez que le meilleur moyen pour une entreprise de comprendre la valeur business du design est d'accompagner ses collaborateurs sur un de ses projets stratégiques en actionnant son approche et sa méthode - avec pédagogie et pragmatisme - alors rejoignez le collectif 19 Hz !
Ce format long vous permet de monter en compétences pas à pas.
Embarquer dans la méthodologie design thinking et de design d'expérience de façon collaborative pour comprendre la gestion de projets innovants.
Découvrir ainsi les outils d’UX de façon pratique pour créer des interfaces de produits digitaux et s’approprier la démarche.
Format : 100 % en ligne
Durée : 60h soit 7h à consacrer à la formation par semaine
Places limitées (12 personnes)
* L’inscription via le Compte Personnel de Formation est à réaliser 11 jours ouvrés avant le début de la formation.
DÉCOUVREZ le programme de la formationCe format plus léger vous permet de définir votre rythme.
Entreprendre la méthodologie design thinking et de l'expérience de conception de façon collaborative pour comprendre la gestion de projets novateurs.
Découvrez les outils UX de manière pratique pour créer des interfaces produits numériques et vous approprier le processus.
Format : 100 % en ligne
Durée : 40h soit 4h à consacrer à la formation par semaine
Places limitées (12 personnes)
* L’inscription via le Compte Personnel de Formation est à réaliser 11 jours ouvrés avant le début de la formation.
DÉCOUVREZ le programme de la formation
Vous souhaitez tester la démarche design sur une problématique de votre entreprise. Vous avez un(e) chef(fe) de projet, un responsable de département, un(e) futur(e) responsable innovation que vous souhaitez développer.
Nos designers mentors l’accompagneront dans l'exploration de la problématique, l'idéation de solutions et la validation de la désirabilité client pour vous présenter une preuve de concept.
1 j/ semaine sur 8 semaines, en téléprésentiel, sessions inter entreprises de 12 participants maximum, 6 thématiques,certifiant (OPCO, CPF), 4 800€
Effectuer une recherche utilisateur et une veille concurentielle pour identifier les besoins non satisfaits et les points de douleurs.
Identification des typologies d'utilisateurs, préparation/ conduite de la recherche utilisateurs et analyse des informations pour faire emerger une problématique et des opportunités centrées utilisateur.
Réalisation d'une cartographie d'utilisateurs types et les cartes d'empathie associées. Définition synthétique d'une problématique centrée utilisateur, comprise et validée par vos parties prenantes.
Definir une proposition de valeur, originale et pertinente pour satisfaire les besoins et éliminer les points de douleurs.
Application de techniques créatives pour générer et prioriser des idées de solutions. Identification des hypothèses à tester pour vérifier la désirabilité des utilisateurs.
Formalisation d'une solution par la réalisation de scénario d'usage et d'une maquette frugale pour tester avec des utilisateurs.
Tester et valider la proposition de valeur avec des utilisateurs de manière frugale.
Tests utilisateurs successifs, évoluants en fonction de la validation (ou non) des hypothéses. Analyse des résultats et définition des éléments essentiels à la solution.
Création d'un rapport de tests utilisateurs et partage des apprentissages et itérations avec les parties prenantes.
Synthétiser et présenter une preuve de concept.
Rassembler les éléments du brief et présenter la preuve de concept aux décisionnaire de l'entreprise.
Présentation de la preuve de concept et plan d'action pour la phase de prototypage et validation technique/business de la solution. Une évaluation en ligne et en direct pour la certification est organisée en aval du parcours avec notre partenaire certificateur.
Valorisez et développez de nouveau savoir-faire pour développer votre entreprise et vous différencier de vos concurrents.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
ET SESSIONS
Transformez une idée, un enjeu, une problématique en opportunité de projet testé et centré utilisateurs.
PROGRAMME DÉTAILLÉ ET SESSIONS
Concevez ou transformez votre activité, vos produits/services en améliorant radicalement leur impact environnemental.
PROGRAMME DÉTAILLÉ ET SESSIONS
Innovez dans vos offres de service et proposez à vos utilisateurs une expérience plus riche et de qualité.
PROGRAMME DÉTAILLÉ ET SESSIONS
Faites adhérer vos clients à votre vision et vos valeurs - ils en deviendront ambassadeurs !
À VENIR
Immerger vos clients ou collaborateurs dans votre univers - créer une expérience inoubliable.
À VENIR
L'objectif du 1er jour est de s'imprégner et de comprendre la posture, les méthodes et l'état d'esprit du design. Puis de définir l’enjeu stratégique de chacun des participants et identifier les parties prenantes de leur entreprise.
Partager une présentation d'une ou plusieurs entreprises qui ont su bénéficier d'une approche "design" dans leur stratégie. Définir votre enjeu stratégique et identifier les parties prenantes.
Définir synthétiquement votre enjeu stratégique, compris et validé par vos parties prenantes.
Effectuer une recherche utilisateur et un benchmark concurrentiel pour identifier les besoins non satisfaits et les points de friction.
Identifier des typologies d'utilisateurs. Préparer et conduire la recherche utilisateurs. Analyser les informations recueillies pour faire émerger une problématique et des opportunités centrées sur leurs réels besoins.
Réaliser une cartographie d'utilisateurs types et les cartes d'empathie associées. Définir synthétiquement une problématique centrée utilisateur, comprise et validée par vos parties prenantes.
Définir une proposition de valeur, originale et pertinente pour satisfaire les besoins et éliminer les points de douleurs.
Appliquer des techniques créatives pour générer des idées de solutions, puis les prioriser. Identifier des hypothèses à tester pour vérifier la désirabilité des utilisateurs.
Formaliser une solution par la réalisation de scénarios d'usage et d'une maquette frugale pour tester avec des utilisateurs.
Tester et valider la proposition de valeur avec des utilisateurs et en tirer des enseignements.
Tester des utilisateurs successifs, évoluants en fonction de la validation ou invalidation des hypothèses. Analyser les résultats et définir les éléments essentiels à la solution.
Créer un rapport de tests utilisateurs et partager les apprentissages et les itérations avec les parties prenantes.
Synthétiser et présenter une preuve de concept.
Rassembler les éléments du brief et présenter la preuve de concept aux décisionnaires de l'entreprise.
Présenter la preuve de concept (POC) et le plan d'action pour la phase de prototypage et le validation technique et économique de la solution. Une évaluation en ligne et en direct pour la certification est organisée en aval du parcours avec notre partenaire certificateur.
Votre collaborateur(trice) est réellement le(la) chef(fe) de projet et nous l'accompagnons étape par étape dans la conception d'une solution originale et pertinente qui satisfasse les parties prenantes de l'entreprise.
En travaillant avec plusieurs designers, votre collaborateur(trice) s'imprègne et comprend la posture, les méthodes et l'état d'esprit du design, comment cela valorise la créativité et la collaboration en interne et avec vos partenaires dans le développement de solutions.
Les parcours DESIGN PROJECT sont adossés à une certification « Définir et mettre en oeuvre un projet d'innovation au sein d'une organisation » (CAMEO) et sont éligibles aux financements par votre OPCO ou CPF.
